O chatbot é um sistema que simula conversas com usuários humanos, principalmente pela internet!
A comunicação é feita por meio de mensagens de texto, essa plataforma pode ser integrada a sites, aplicativos ou mensagens instantâneas.
Esse bot é um sistema automatizado de comunicação com os usuários.
O Watson é um supercomputador da IBM que combina inteligência artificial(IA) e software analítico sofisticado para um ótimo desempenho como uma máquina de “resposta a perguntas”.
O supercomputador tem seu nome em homenagem ao fundador da IBM, Thomas J Watson, o supercomputador Watson processa a uma taxa de 80 teraflops(trilhões de operações de ponto flutuante por segundo).
Para replicar (ou superar) a capacidade de um humano de alta capacidade de responder perguntas, o Watson acessa 90 servidores com um armazenamento de dados combinado de mais de 200 milhões de páginas de informações, que processa seis milhões de regras lógicas.
O dispositivo e seus dados são independentes em um espaço que pode acomodar 10 refrigeradores.
Um dos serviços que o Watson oferece é o Chatbot, onde é possível utilizá-lo como um chat de atendimento. Por exemplo é possível treiná-lo para atendem usuários pelo site, messenger, facebook e outras plataformas.
Clique aqui e confira um exemplo simples que criamos de Chatbot utilizando o IBM Watson, onde é possível perguntar coisas, como:
- O que é um site?
- O que é links patrocinados?
- Quais serviços a Appear Web Oferece?
- Qual é o telefone de contato?
Lembrando, que o Chatbot da Appear está em desenvolvimento, então pode ser que algumas coisas ele ainda não entende!
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